利用規約

Luzzy Proは、解約されるまで自動的に更新されます。解約はいつでも設定から行えます。

Luzzy Proはご登録と同時に開始され、お客様は14日間のキャンセル権を失うことに同意するものとします。解約はいつでもでき、お支払い済みの期間の終了までProをご利用いただけます。法律で定められている場合を除き、お支払いの返金は行いません。

練習相手はAIであり、フィードバックが誤っていることもあります。Luzzyはセラピーや専門的な助言ではありません。

当社は、機能、制限、料金、および本規約を変更することがあり、本規約に違反したアカウントを停止または閉鎖することがあります。変更によりお支払い済みの内容が大幅に減る場合、お客様は解約できます。

当社の責任は、「提供状況と責任」に定めるとおり制限されます。消費者としてのお客様の法定の権利には影響しません。

Luzzyは、イングランドおよびウェールズで登記されたSylphx Limited(会社番号16438428、登記上の所在地:128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom、VAT番号 GB 502 7862 95。以下「当社」といいます)が提供します。連絡先:hi@luzzy.chat。アカウントを作成するかLuzzyを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとします。翻訳が英語版と異なる場合は、英語版が優先します。

お客様は18歳以上であり、正しい生年月日を申告する必要があります。アカウントは1人につき1つです。パスワードは安全に管理してください。アカウントでの行為については、お客様が責任を負います。Luzzyは個人的かつ非営利の目的でのみご利用いただけます。

Luzzyは会話の練習ツールです。練習相手はAIです。練習シナリオの中で役を演じるものであり、実在の人物ではありません。練習相手の発言は、当社の表明でもお客様への約束でもありません。

Luzzyは、セラピー、カウンセリング、医療、法律、金融、またはキャリアに関する助言ではありません。フィードバックは自動的に生成されるため、誤りを含むことがあります。ご自身の判断でご利用ください。身の危険や危機的な状況にある場合は、お住まいの地域の緊急通報窓口、または安全ページに掲載している相談窓口にご連絡ください。

Luzzyを、性的なコンテンツ、未成年者に関わるコンテンツ、嫌がらせ、ヘイト、または違法なコンテンツの作成に使用すること、AIに有害な手順を出力させようとすること、サービスを妨害または過負荷にすること、ならびにサービスを複製、スクレイピング、リバースエンジニアリング、または再販売することは、法律で認められている場合を除き、禁止します。

無料プランには、毎週一定回数までの練習セッションが含まれます。Luzzy Proは、当社の決済事業者を通じて毎月または毎年前払いで請求されるサブスクリプションで、料金はご登録時に表示される金額です。料金にはVATが含まれます。料金は、当社が対応している現地通貨(米ドル、英ポンド、香港ドル、新台湾ドル、円)がある場合はその通貨で、それ以外の場合は米ドルで表示されます。チェックアウトでは、お支払いの前に正確な金額と通貨が表示されます。

サブスクリプションは、解約されるまで、各期間の終了時に自動的に更新されます。当社は料金を変更することがあります。その場合は、新料金が次回の更新に適用される前にあらかじめお知らせし、お客様は適用前に解約できます。カード情報の更新と請求書のダウンロードは、設定から行えます。

解約はいつでも設定から行えます。お支払い済みの期間の終了までProをご利用いただけ、それ以降に再び請求されることはありません。

Luzzy Proは、ご登録と同時に提供されるデジタルコンテンツです。ご登録により、お客様は直ちに提供を開始するよう当社に求めたものとし、14日間のキャンセルおよび返金の権利を失うことに同意するものとします。

本規約または法律に別段の定めがある場合を除き、お支払いは返金されず、一部のみ利用した期間についても返金されません。消費者としてのお客様の法定の権利には影響しません。

お客様が書いた内容の権利は、お客様に帰属します。お客様は当社に対し、お客様のためにサービスを運営、保護、サポートする目的で、その内容を保存・処理するための、世界的かつ無償のライセンスを付与します。これには、返信とフィードバックを生成するためにAIモデル事業者へ送信することが含まれます。当社は、これをAIモデルの学習には使用しません。お客様が当社にフィードバックを送信された場合、当社はそれを自由に利用することができ、お客様に対して何らの対価も負いません。

当社は、機能、シナリオ、AIモデル、利用上限(Luzzy Proの公正利用の上限を含みます)を変更、追加、削除することがあり、メンテナンス、セキュリティ、法律上または事業上の理由などにより、Luzzyまたはその一部を停止もしくは終了することがあります。変更により有料サブスクリプションの内容が大幅に減る場合は、事前にお知らせします。お客様は解約でき、お支払い済みの期間の残りの分について返金を受けられます。

当社は本規約を更新することがあり、その場合は新しい日付とともに新版をここに掲載します。変更がお客様に大きな影響を及ぼす場合は、事前にお知らせします。お客様は適用前に解約でき、期間の未使用分について返金を受けられます。それ以外の場合、新しい規約は掲載された時点から適用されます。

当社は、法律の要求に従い、合理的な注意と技能をもって、説明のとおりにLuzzyを提供しますが、中断やエラーがないこと、またAIの返信やフィードバックが正確であることやお客様に適していることをお約束するものではありません。

当社は、当社が本規約に違反したこと、または合理的な注意と技能を尽くさなかったことにより通常予見できる、お客様の損害について責任を負います。予見できなかった損害、当社の合理的な支配を超える事象による損害、AIの返信やフィードバックに基づいてお客様が下した判断、および逸失利益や機会の喪失などの事業上の損害については、責任を負いません。当社が提供するデジタルコンテンツが、当社の合理的な注意と技能の不足によりお客様の端末や他のデジタルコンテンツに損害を与えた場合、当社はその損害を修復するか、補償をお支払いします。それ以外の場合、お客様に対する当社の責任の総額は、請求の原因が生じる前の12か月間にお客様が当社にお支払いになった金額と100ポンドのいずれか大きい額を上限とします。

本規約のいかなる定めも、過失による死亡または人身傷害、詐欺、その他法律上制限することができない事項についての責任を制限するものではありません。

アカウントはいつでも設定から削除できます。

当社は、お客様が本規約に違反したと合理的に判断する場合、セキュリティ上の理由がある場合、または法律で求められる場合に、アカウントを停止または閉鎖することがあります。それ以外の場合は、事前に合理的な通知を行います。お支払い済みの期間が残っている状態で当社がアカウントを閉鎖した場合は、未使用分を返金します。ただし、不正行為、悪用、または本規約の重大な違反を理由に閉鎖した場合を除きます。

当社は、たとえばLuzzyが売却される場合など、本規約に基づく権利および義務を他の組織に譲渡することがあります。その場合は当社からお知らせし、ご不満があればお客様は解約できます。お客様は、ご自身の権利および義務を譲渡することはできません。裁判所が本規約の一部を執行不能と判断した場合も、その他の部分は引き続き有効です。当社が規定の履行をすぐに求めなかった場合でも、後からそれを求めることができます。

本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。お客様は、イングランドおよびウェールズの裁判所に請求を提起できるほか、スコットランド、北アイルランドまたはその他の国にお住まいの場合は、お住まいの地域の裁判所に提起することもできます。また、お客様は、お住まいの地域の強行法規である消費者法による保護を引き続き受けられます。