服务条款

Luzzy Pro 会自动续订，直至你取消。你可以随时在“设置”中取消。

Luzzy Pro 自你订阅时起立即生效，你同意因此失去 14 天内取消的权利。你可以随时取消，并在已付费周期结束前继续享有 Pro。已付款项不予退还，法律另有要求的除外。

你的练习伙伴是 AI，反馈可能有误。Luzzy 不是心理治疗，也不是专业意见。

我们可能会更改功能、限制、价格和本条款，并可暂停或关闭违反本条款的账户。如果某项变更实质性地减少了你已付费获得的内容，你可以取消。

我们的责任受到“可用性与责任”部分所述的限制。你作为消费者的法定权利不受影响。

Luzzy 由 Sylphx Limited（“我们”）提供，该公司在英格兰和威尔士注册（公司编号 16438428），注册办公地址为 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom，增值税号 GB 502 7862 95。联系方式：hi@luzzy.chat。创建账户或使用 Luzzy，即表示你同意本条款。如果译文与英文版本不一致，以英文版本为准。

你必须年满 18 周岁，并提供真实的出生日期。每人只能拥有一个账户。请妥善保管你的密码；你须对账户下的活动负责。Luzzy 仅供个人非商业用途。

Luzzy 是一款对话练习工具。你的练习伙伴是 AI，它们在练习情境中扮演角色，不是真人；它们所说的任何内容都不代表我们的声明，也不构成对你的承诺。

Luzzy 不是心理治疗、心理咨询，也不是医疗、法律、财务或职业方面的意见。反馈由系统自动生成，可能有误，请自行判断。如果你处于危险或危机之中，请联系当地紧急服务，或我们安全页面中列出的求助热线。

不得使用 Luzzy 生成色情内容、涉及未成年人的内容、骚扰、仇恨或违法内容；不得试图诱使 AI 生成有害指令；不得破坏本服务或使其过载；除法律允许的情形外，也不得复制、抓取、反向工程或转售本服务。

免费方案每周包含有限次数的练习。Luzzy Pro 是订阅服务，通过我们的支付服务提供商按月或按年预先收费，价格以你订阅时显示的为准。价格已含增值税。凡我们提供当地货币销售的地区，价格以你的当地货币显示（美元、英镑、港元、新台币或日元），其他情况下以美元显示；结账页面会在你付款前显示确切的金额和币种。

你的订阅会在每个周期结束时自动续订，直至你取消。我们可能会调整价格；我们会在新价格适用于你的下一次续订之前提前通知你，你可以在新价格生效前取消。你可以在“设置”中更新银行卡并下载发票。

你可以随时在“设置”中取消。你将在已付费周期结束前继续享有 Pro，且不会再被扣费。

Luzzy Pro 是在你订阅后立即提供的数字内容。订阅即表示你要求我们立即开始提供服务，并同意因此失去 14 天内取消并获得退款的权利。

已付款项不予退还，已部分使用的周期也不予退款，但本条款或法律另有规定的除外。你作为消费者的法定权利不受影响。

你拥有你所写内容的权利。你授予我们一项全球性、免许可费的许可，允许我们为向你运行、保障和支持本服务而存储和处理这些内容，包括将其发送给 AI 模型提供商以生成回复和反馈。我们不会使用这些内容训练 AI 模型。如果你向我们提供意见反馈，我们可以自由使用，无需向你支付任何费用。

我们可能会更改、新增或移除功能、情境、AI 模型和使用限制（包括 Luzzy Pro 的合理使用限制），并可暂停或撤销 Luzzy 或其任何部分，例如出于维护、安全、法律或业务原因。如果某项变更实质性地减少了付费订阅为你提供的内容，我们会提前通知你，你可以取消，并就已付费周期的剩余时间获得退款。

我们可能会更新本条款，并在本页发布新版本及新的日期。如果变更对你有实质性影响，我们会提前通知你，你可以在变更生效前取消，并就周期内未使用的部分获得退款。除此之外，新条款自发布之日起适用。

我们会依法以合理的谨慎和技能，并按所描述的内容提供 Luzzy，但我们不保证服务不会中断或没有错误，也不保证 AI 的回复或反馈准确或适合你。

如果因我们违反本条款或未尽合理的谨慎和技能而使你遭受可预见的损失，我们将承担责任。对于不可预见的损失、因我们合理控制范围之外的事件造成的损失、你基于 AI 回复或反馈所做的决定，或任何商业损失（例如利润或机会的损失），我们不承担责任。如果我们提供的数字内容因我们未尽合理的谨慎和技能而损坏你的设备或其他数字内容，我们将修复损坏或向你作出赔偿。除此之外，我们对你的全部责任以你在索赔事由发生前 12 个月内向我们支付的金额与 100 英镑两者中较高者为限。

本条款不限制因疏忽造成的死亡或人身伤害、欺诈，或任何依法不得限制的责任。

你可以随时在“设置”中删除你的账户。

如果我们合理地认为你违反了本条款、出于安全原因或法律要求，我们可以暂停或关闭你的账户；除此之外，我们会事先给予你合理通知。如果我们在已付费周期尚有剩余时关闭账户，会退还未使用的部分，但因欺诈、滥用或严重违反本条款而关闭的除外。

我们可以将本条款下的权利和义务转让给其他机构，例如在 Luzzy 被出售时；我们会通知你，如果你不满意，可以取消。你不得转让你的权利和义务。如果法院认定本条款的某一部分无法执行，其余部分仍然有效。如果我们没有立即执行某项条款，日后仍可执行。

本条款受英格兰和威尔士法律管辖。你可以向英格兰和威尔士的法院提起诉讼；如果你居住在苏格兰、北爱尔兰或其他国家，也可以向你所在地的法院提起诉讼，并继续享有你居住地强制性消费者法律的保护。