服務條款

Luzzy Pro 會自動續期，直至你取消。你可以隨時在「設定」取消。

Luzzy Pro 會在你訂閱後立即開通，你同意因此失去 14 天內取消的權利。你可隨時取消，並保留 Pro 直至已付費期間結束。已付款項不設退款，法律要求的情況除外。

練習夥伴是 AI，回饋可能有誤。Luzzy 不是心理治療或專業意見。

我們可更改功能、使用限制、價格及本條款，並可暫停或關閉違反本條款的帳戶。如變更令你已付費的內容大幅減少，你可以取消。

我們的責任有所限制，詳見「服務供應及責任」。你作為消費者的法定權利不受影響。

Luzzy 由 Sylphx Limited（「我們」）提供，該公司於英格蘭及威爾斯註冊（公司編號 16438428），註冊辦事處為 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom，增值稅號碼 GB 502 7862 95。聯絡：hi@luzzy.chat。建立帳戶或使用 Luzzy，即表示你同意本條款。如譯本與英文版本有出入，以英文版本為準。

你必須年滿 18 歲，並提供真實的出生日期。每人只可擁有一個帳戶。請妥善保管密碼；你須對帳戶內的活動負責。Luzzy 只供個人及非商業用途。

Luzzy 是對話練習工具。練習夥伴是 AI，在練習情境中扮演角色，不是真人；它們所說的任何內容都不代表我們的陳述或對你的承諾。

Luzzy 不是心理治療、輔導、醫療、法律、財務或職涯意見。回饋由系統自動產生，可能有誤，請自行判斷。如果你身處危險或危機，請聯絡當地緊急服務，或安全頁面所列的求助熱線。

請勿使用 Luzzy 製作色情內容、涉及未成年人的內容、騷擾、仇恨或違法內容；請勿試圖令 AI 產生有害指示；請勿破壞服務或令其超出負荷；除法律容許外，亦不得複製、擷取、反向工程或轉售服務。

免費方案每週包括有限次數的練習。Luzzy Pro 為訂閱服務，經我們的付款服務供應商按月或按年預先收費，價格以你訂閱時顯示的為準，並已包含增值稅。價格會以你的當地貨幣顯示（美元、英鎊、港元、新台幣或日圓，只限我們有出售的貨幣），其他地區顯示美元；付款前結帳頁會顯示確實的金額及貨幣。

你的訂閱會在每個期間結束時自動續期，直至你取消為止。我們可調整價格；新價格適用於你下次續期前，我們會事先通知你，你可以在新價格生效前取消。你可以在「設定」更新信用卡及下載發票。

你可以隨時在「設定」取消訂閱。你會保留 Pro 直至已付費期間結束，之後不會再收費。

Luzzy Pro 是在你訂閱後即時提供的數碼內容。訂閱即表示你要求我們立即開始服務，並同意因此失去 14 天內取消及退款的權利。

已付款項不設退款，已使用部分的期間亦不按比例退款，但本條款或法律另有規定者除外。你作為消費者的法定權利不受影響。

你撰寫的內容屬於你。你授予我們全球性、免版稅的許可，為向你營運、保障及支援服務而儲存及處理這些內容，包括傳送至 AI 模型供應商以產生回覆及回饋。我們不會用這些內容訓練 AI 模型。如你向我們提供意見，我們可自由使用，無須向你支付任何費用。

我們可因維修、保安、法律或業務等原因，更改、新增或移除功能、情境、AI 模型及使用限制（包括 Luzzy Pro 的合理使用限制），或暫停或停止 Luzzy 或其任何部分。如變更令付費訂閱所提供的內容大幅減少，我們會事先通知你，你可以取消，並就已付費期間的剩餘時間獲得退款。

我們可能會更新本條款，並在本頁發布新版本及新日期。如變更對你有重大影響，我們會事先通知你，你可以在變更生效前取消，並就期間未使用部分獲得退款。其他情況下，新條款在發布後即適用。

我們會按法律要求，以合理的謹慎及技術並按描述提供 Luzzy，但不保證服務永不中斷或沒有錯誤，亦不保證 AI 回覆或回饋準確或適合你。

如因我們違反本條款或未有以合理的謹慎及技術提供服務，而令你蒙受可預見的損失，我們會負責。我們不會對不可預見的損失、我們合理控制範圍以外事件所致的損失、你根據 AI 回覆或回饋作出的決定，或任何業務損失（例如利潤或機會損失）負責。如我們提供的數碼內容因我們未有以合理的謹慎及技術行事而損壞你的裝置或其他數碼內容，我們會修復損壞或向你作出賠償。除此之外，我們對你的總責任以你在申索產生前 12 個月內向我們支付的金額與 100 英鎊兩者中較高者為限。

本條款並不限制因疏忽導致死亡或人身傷害、欺詐，或任何法律不容許限制的責任。

你可以隨時在「設定」刪除帳戶。

如我們合理地相信你違反本條款、基於保安理由或法律要求，我們可暫停或關閉你的帳戶；其他情況下，我們會事先給予你合理通知。如我們關閉尚有已付費期間的帳戶，會退還未使用部分，除非關閉原因涉及欺詐、濫用或嚴重違反本條款。

我們可將本條款下的權利及義務轉讓予另一機構，例如在 Luzzy 出售時；我們會通知你，如你不滿意可以取消。你不可轉讓你的權利及義務。如法院裁定本條款任何部分不可執行，其餘部分仍然有效。即使我們沒有即時執行某項條款，日後仍可執行。

本條款受英格蘭及威爾斯法律管轄。你可在英格蘭及威爾斯法院提出申索；如你居於蘇格蘭、北愛爾蘭或其他國家，亦可在當地法院提出申索，並繼續享有你居住地強制性消費者法律的保障。